سياسة الاسترجاع:
• لا يمكن استرجاع المنتج إلا في حال وجود خطأ مصنعي أو خطأ من طرفنا (مثل إرسال منتج غير المطلوب، أو وجود خلل في التصنيع).
• يجب الإبلاغ عن الخطأ فور استلام الطلب، مع إرسال صور توضح المشكلة.
� سياسة الاستبدال:
• نوفّر خيار الاستبدال مجانًا في حال:
◦ استلام منتج خاطئ
◦ وجود تلف أو عيب مصنعي
• في حال رغبتكم بتغيير المقاس أو تبديل المنتج بآخر دون وجود خطأ من جانبنا، يمكن ذلك بشرط:
◦ أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
◦ ان يتحمل الشخص رسوم التوصيل الخاصة بعملية الاستبدال
◦ التبديل خلال 3 ايام فقط من تاريخ استلام الطلب
